Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mh1432

Kami di mh1432 memandang serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost yang…

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyimpanan Selamat & TerenkripsiHak Akses Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7
mh1432 Privasi Anda Adalah Keutamaan mh1432
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan pengesahan dan tindakan susulan yang sesuai untuk akaun anda.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat di mh1432.my untuk berbincang secara langsung dengan ejen sokongan kami mengenai isu privasi, permintaan pemadaman data atau pertanyaan berkaitan akaun anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan cara yang selamat dan tersusun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh1432 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh1432 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Kawalan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh1432.my. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda sepenuhnya.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda. Lapisan perlindungan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda dikompromi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dipadamkan dengan selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan mh1432 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap capaian dalaman dilog dan dipantau secara berterusan bagi mengelakkan sebarang penyalahgunaan maklumat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi mh1432

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan rekod transaksi pembayaran termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses akaun anda dengan tepat dan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau dengan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan kami dan kami akan mengesahkan permintaan serta memadamkan rekod yang berkenaan dengan selamat.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan membantu kami memahami cara anda menggunakan mh1432.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh ini berakhir, semua rekod berkaitan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel privasi jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke data anda. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera bagi melindungi akaun anda.